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Politique de confidentialité

#Bégaiement – Vie privée

#Bégaiement est un service pensé pour les orthophonistes, les personnes qui bégaient et leur entourage, par des orthophonistes. La protection des données de santé et de vie privée sont au cœur de notre réflexion.

 

Protection des données – Rappel légal

La plateforme #Bégaiement et ses mentions légales sont soumises au droit français.

En vertu de la loi informatique et libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, d’opposition ou de suppression de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez consulter la CNIL.

Vous pouvez à tout moment modifier vos informations directement dans votre espace compte.
Enfin vous pouvez contacter la société #Bégaiement :

#Bégaiement S.A.S.

Immatriculée au R.C.S. Saint Denis de La Réunion sous le n° 908 334 071

347 bis rue St Louis

97 460 ST PAUL

Il appartiendra de distinguer l’utilisation par #Bégaiement ou l’utilisation par l’orthophoniste. Le cas échéant, c’est bien le professionnel qui est responsable de son utilisation des données patient.

 

Identité et coordonnées du responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par

#Bégaiement S.A.S.

Immatriculée au R.C.S. Saint Denis de La Réunion sous le n° 908 334 071

347 bis rue St Louis

97 460 ST PAUL

 

Traitement de vos données – Petit vade-mecum

En visitant et/ou en utilisant les services #Bégaiement, vous acceptez la collecte, l’utilisation et le transfert de vos données personnelles dans la limite de ce vade-mecum.

Quelles données sont collectées ?

Aucune donnée personnelle n’est collectée pendant une visite sur #Bégaiement. Seules certaines informations relatives à la navigation sur internet peuvent être extraites telles que les pages visitées, votre adresse IP, votre navigateur, l’usage d’un ordinateur/tablette/smartphone… Pas de quoi faire un portrait robot…

#Bégaiement a besoin de certaines informations personnelles pour offrir ses services :

  • Compte utilisateur : Nom et prénom, Mail, Numéro de téléphone
  • Compte patient : date de naissance, rapports journaliers
  • Compte orthophoniste : adresse, description renseignée, préférences
  • Paiement : aucune donnée personnelle n’est conservée par #Bégaiement. C’est Stripe qui garantit et sécurise les données de paiement pour #Bégaiement.

Ces données sont toutes directement renseignées par l’utilisateur.

Que fait-on de ces données ?

Ces données collectées nous permettent de vous créer un compte personnel et donc de garantir la protection de votre espace.

Nous utilisons également ces données pour vous faire parvenir notre infolettre et ainsi vous tenir au courant de l’évolution des services #Bégaiement. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de cette infolettre.

Enfin, ces données nous servent également de base statistique pour étudier, comprendre et communiquer si besoin les informations relatives à l’utilisation des services #Bégaiement (données non nominales, purement statistiques).

#Bégaiement est un prestataire de services. Nous protégeons les données renseignées sur le site et l’application mobile. C’est l’orthophoniste qui garantit le secret médical et la protection des données patient.

L’utilisation de ces données est corrélée à votre acception des Conditions générales d’utilisation.

Pas de # entre nous, si vous voulez revenir sur votre consentement, il suffit de nous écrire. Promis, on n’insistera pas.

Qui a accès à mes données ?

Les données sont accessibles à #Bégaiement qui les collecte.

Les données côté patient sont destinées à être transmises à l’orthophoniste si la connexion est établie. C’est alors l’orthophoniste qui devient responsable de ces données. Chaque donnée communiquée relative à votre santé, votre histoire, votre bégaiement et votre prise en charge est ainsi couverte par le secret professionnel auquel est tenu.e votre orthophoniste.

Droit à l’oubli !

Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 2 ans afin de pouvoir re-générer votre compte facilement sans avoir à tout rentrer à nouveau.

Au-delà de cette période, #Bégaiement ne conservera aucune donnée personnelle vous concernant.

Si vous souhaitez supprimer ces données avant la période de 2 ans, il vous suffit d’écrire à #Bégaiement.

 

Politique de cookies

#Bégaiement n’utilise que les cookies strictement nécessaires à l’utilisation des services que #Bégaiement propose.

Ainsi, les cookies conservés permettent de

  • Mémoriser vos préférences
  • Mettre en relation avec vos réseaux sociaux
  • Mémoriser les pages les plus utilisées pour vous proposer une navigation personnalisée et fluide

Si vous n’êtes pas favorable à cette pratique, vous pouvez supprimer et/ou désactiver les cookies directement dans votre navigateur.

 

Sécurité et confidentialité

#Bégaiement est entièrement labellisé HDS (hébergement des données de santé).
Toutes les données, personnelles et sensibles, renseignées sur le site, l’application ou quelconque support #Bégaiement sont donc hautement sécurisées.

Par ailleurs, pensé et conçu par une orthophoniste, concernée par la problématique du secret professionnel et sensible à la question de la confidentialité, #Bégaiement s’engage à respecter en intégralité ces valeurs, du support technique à l’encadrement logistique des données.

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